Kako naručiti ?

Kupovina putem online shopa

Prvi način: Ukoliko želite naručiti proizvod iz naše ponude to možete uraditi na više različitih načina a ovisno o tome kako je Vama najjednostavnije i najlakše. Vašu narudžbu prije svega možete realizovati putem našeg Online shopa www.elektronik.ba tako što ćete pored proizvoda koji želite kupiti kliknuti na dugme ‘’Kupi odmah’’.

Korisnici našeg web shopa www.elektronik.ba mogu kompletan proces narudžbe robe obaviti u toplini svoga doma ili u toku radnog vremena bez registracije. Sam proces narudžbe je jednostavan i kratak, te započinje pretragom artikala iz našeg asortimana.

Drugi način: Pored ove opcije imate mogučnost da kliknete na dugme ‘’Online rezervaciju a preuzimanje u prodavnici’’ u tom slučaju možete popuniti potrebne podatke tako da proizvod bude pripremljen u prodavnici koja Vama odgovara i u određeno vrijeme. Nakon toga će Vas naše kolege pozvati da Vam potvrde sve detalje vezano za preuzimanje.

Treći način: Za narudžbu jeste da putem Viber ili WhatsApp poruke napište koji proizvod želite naručiti, po mogučnosti da prepišite oznaku ‘’Šifra artikla’’ koja je naglašena iznad slike proizvoda koji ste pronašli na našem Online shopu. Pored toga u Viber ili WhatsApp poruci je potrebno da napišete tačnu adresu dostave i Vaše kontakt podatke. Naš kontakt broj je +387 61 840 845 i +387 65 888 783 Pored toga koristimo i ostale online kanale komunikacije poput Facebook Messenger-a i Live Chat-a.

Četvrti način: Email je također jednostavan alat za komunikaciju koji možete koristiti za potvrdu Vaše narudžbe. Unutar emaila možete navesti detalje o proizvodu kao podatke za dostavu uključujući adresu.

Korak 1: Artikal ili više njih dodajte u korpu klikom na ikonicu "dodaj u korpu" (napomena odabrati količinu) koja se nalazi pored svakog artikla. Količinu je moguće promjeniti u daljnim koracima. Proces za svaki naredni artikal je identičan.

Korak 2: Ukoliko ste završili s dodavanjem artikala u korpu, potrebno je da kliknete na dugme "Pregledaj korpu" ili na dugme "Završi narudžbu". "Pregledaj korpu" Vam daje mogućnost da pogledate na detaljnom pregledniku sve artikle koje ste dodali, njihove slike, količine i pojedinačnu cijenu. Ukoliko je sve uredu možete kliknuti na dugme "Završi narudžbu".

Korak 3: U ovom koraku ostavljate svoje podakte. Ovisno od Vašeg odabira načina preuzimanja i plačanja, web shop će Vam tražiti odgovarajuće podakte. Za dostavu je potrebno unijeti ime i prezime, adresu grad i broj telefona, dok za preuzimanje u poslovnici je potrebno samo ime i prezime te kontakt telefon.

Korak 4: Odabir načina plaćanja. Pružamo vam 4 mogućnosti plaćanja vaše naručene robe:
1. plaćanje u poslovnici
2. plaćanje putem žiro racuna
3. e-pay - plaćajte elektronski
4. plaćanje pouzećem
5. plaćanje putem kreditnih kartica uz mogućnost kupovine na rate
6. plaćanje putem Paypal-a

Korak 5: Potvrdite narudžbu. Potvrdom narudžbe proces naručivanja na našem web shopu je završen. Naše osoblje će vas kontaktirati za realizaciju kupovine.

Više informacija o statusu vaše narudžbe kao i pružanja pomoći prilikom naručivanja možete dobiti na broj telefona 061 840 845 ili putem email-a: prodaja@electronic.ba .